依托大数据，人、货、场的连接更紧密高效；加持数字化，传统产业提质增效展现了新活力；借助数字技术，产业链上下游实现信息互通、资源共享、创新共融；数据驱动下，生产、经营、销售等环节得以精准预测、优化布局、实时反馈并反复修正；数据赋能中，农业、工业和包括服务业、金融业在内的第三产业都有了新面貌……
近年来，面对全球数字经济的兴起，习近平总书记多次强调要“做大做强数字经济”，建设“数字中国”和“智慧社会”。“推动‘互联网＋’深入发展，促进数字经济加快成长，让企业广泛受益、群众普遍受惠”也已成为政府各部门和各地方工作的重要方向。
“数字商务是数字经济在商务领域的具体体现，也是数字经济最活跃最集中的表现形式，必将成为商务发展的新趋势。”9月7日，在2020中国电子商务大会数字商务分论坛上，商务部电子商务司副司长蔡裕东表示。
实现高质量发展新抓手
数字商务听起来是个新概念、新生事物，但它实际上已融于我们经济生活的方方面面，覆盖商务活动的全流程。
蔡裕东表示，通过先进信息技术与商务经济活动和政府监管服务深度融合，数字商务形成了由数据驱动为核心、以互联网平台为支撑、以产业融合为主线的数字化、网络化、智能化、融合化发展模式。在商务领域不断催生出组织变革、内容创新、效率提升、监管优化等发展新形态，从而有效提高我国商务活动的质量和效益，提升商务管理和公共服务的能力和效率，既使消费者、企业、政府管理部门等各类主体都能享受到数字经济发展的红利，又通过转变经济发展动力和方式，带动我国经济社会发展产生质的飞跃。
首先，发展数字商务将促进商业的信息技术应用，让传统商业模式与以互联网、大数据、云计算、区块链为代表的现代信息技术相融合，激活传统商业要素，实现精准营销和精准服务，不断培育新模式新业态。
其次，发展数字商务将提高政府的公共服务和管理水平，基于大数据等新一代信息技术的运用，汇集形成商务大数据，准确把握区域、行业商业发展情况，将对政府应急、监管、促进等决策提供可靠的支撑和保障。
最后，发展数字商务将提高商务发展的国际化水平，让数字与外贸、外资、外经等相结合，可显著提高我国商务外向发展的水平，持续扩大国际影响力，促进全球数字化发展。
让商务活动全面数字化
在经济发展新常态下，培育商务发展新动能，创新商务发展新载体，开拓商务发展新空间，助力深化供给侧结构性改革和实施创新驱动战略，蔡裕东认为，关键是要大力发展数字商务。对此，商务部高度重视发展数字商务，率先提出数字商务发展理念，并将从多角度入手提出务实举措，积极推动数字商务健康快速发展。
一是做好顶层设计。会同中央网信办、发展改革委出台数字商务政策文件，建立由国务院35个相关部门共同参与的联系协调机制，细化分工方案，形成工作合力，建立年度工作台账，抓好重点工作落实。
二是加强理论研究。组建数字商务专家库，建立专家库管理章程和工作机制，汇聚政产学研各方力量开展数字商务理论和课题研究，组织编写《数字商务年度发展报告》，为数字商务发展提供智力支撑。
三是赋能企业转型。会同发展改革委等部门共同发起“数字化转型伙伴行动”倡议，选取14家电商平台企业、4家研究机构开放普惠性产品和服务，为商务领域中小微企业数字化转型提供技术和服务支持。
四是强化示范引领。启动数字商务企业培育工作，编制企业培育指引，建立评价指标体系，遴选出首批60家线上线下融合的数字商务企业，编写企业案例集，充分发挥数字商务企业的行业示范和带动作用。
五是开展试点探索。会同财政部、税务总局、档案局共同开展电子发票电子化报销入账归档试点工作，及时总结试点经验并牵头编制相关标准，提升商务领域电子发票全流程应用水平。指导河北自贸区建设数字商务综合试验区，积极开展先行先试，探索形成可复制推广的制度成果和典型经验。
六是优化公共服务。深入推进商务大数据体系建设，建成商务大数据应用服务平台，打通部内和地方商务主管部门数据资源共建共享路径。积极开展数据建模，深度挖掘数据资源，显著提升商务系统大数据应用水平。
蔡裕东指出，数字商务作为一个新生事物，其发展是一项庞大复杂的系统工程，包含诸多环节与要素，涉及多领域多部门，必须调动各级政府、行业组织、科研机构、企业和社会各界力量，集众智汇众力，坚持整体推进、协调联动、精准发力，才能形成数字商务发展的有效路径。
